Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Feel Deeper

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Stand: 01.01.2026
Anbieterin: Margarita Ostrovskih, Pariser Str. 47 I 10719 Berlin, Deutschland

E-Mail: mail@feeldeeper.de · Telefon: +49 (0) 1639204804
Standorte: Berlin-Charlottenburg & Berlin-Pankow

(Termine nach Vereinbarung)
 

1) Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Margarita Ostrovskih („Anbieterin“) und der Klientin über Sexualtherapie-Begleitung/Coaching, Beratung und körperorientierte Leistungen (somatische Praxis) – vor Ort in Berlin oder online.
 

2) Leistungsrahmen und Abgrenzung

1. Die Anbieterin erbringt Leistungen im Bereich Sexualtherapie-Begleitung/Coaching, Gesprächsbegleitung und körperorientierter Arbeit (somatische Praxis).

2. Die Leistungen ersetzen keine ärztliche Behandlung, keine Psychotherapie im heilkundlichen Sinn und keine medizinische Diagnostik. Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben.

3. Bei medizinisch oder psychisch abklärungsbedürftigen Beschwerden wird empfohlen, zusätzlich ärztliche/psychotherapeutische Fachstellen aufzusuchen.

4. Die Anbieterin bietet keine Paartherapie/Paartermine an. Leistungen richten sich an Einzelklientinnen sowie an Teilnehmerinnen von Gruppen- und Workshopformaten.
    

3) Vertragsschluss und Terminvereinbarung

1. 1:1 Termine werden nach Anfrage per Kontaktformular oder telefonisch vereinbart.

2. Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein Termin (Datum/Uhrzeit/Ort bzw. online) durch die Anbieterin bestätigt wird (z. B. per E-Mail, SMS oder Messenger-Nachricht).

3. Umfang, Dauer und Honorar ergeben sich aus der Terminbestätigung und/oder der Angebotsseite.

4. Für Gruppenprogramme und Workshops kommt der Vertrag zustande, sobald die Teilnahme schriftlich bestätigt wurde und/oder die Teilnahmegebühr eingegangen ist (je nach kommuniziertem Buchungsprozess).
    

4) Dauer der Sitzungen

1. 1:1 Sitzungen dauern in der Regel 120 Minuten, je nach Vereinbarung.

2. Die vereinbarte Dauer ist verbindlich. Bei verspätetem Erscheinen verkürzt sich die Sitzungszeit entsprechend; das Honorar bleibt unverändert.
    

5) Honorar, Zahlungsbedingungen, Privatleistung

1. Das Honorar für 1:1 Sitzungen beträgt 180,00 € pro Sitzung, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

2. Die Leistung ist eine Privatleistung und wird nicht über Krankenkassen abgerechnet.

3. Die Anbieterin ist Kleinunternehmerin im Sinne von § 19 UStG. Es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

4. Zahlung ist möglich:

   • bar vor Ort, oder

   • auf Rechnung (Zahlungsziel 14 Tage ab Rechnungsdatum), oder

   • per Vorabüberweisung nach Vereinbarung.

5. Bei Zahlungsverzug können gesetzliche Verzugszinsen sowie angemessene Mahnkosten entstehen.

6. Preise für Gruppenprogramme und Workshops ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung. Sofern nicht anders angegeben, sind Gebühren vor Veranstaltungsbeginn fällig.
    

6) Terminabsage, Verschiebung und Ausfallhonorar (1:1)

1. 1:1 Termine sind exklusiv für die Klientin reserviert.

2. Absagen/Verschiebungen sind möglich:

   • bis 48 Stunden vor Termin: kostenfrei

   • weniger als 48 Stunden vor Termin: 50% des Honorars

   • weniger als 24 Stunden vor Termin oder Nichterscheinen: 100% des Honorars

3. Wenn die Anbieterin den Termin kurzfristig neu vergeben kann, entfällt das Ausfallhonorar ganz oder teilweise.

4. Bei Verspätung der Klientin verkürzt sich die Sitzungszeit entsprechend; das Honorar bleibt unverändert.

5. Muss die Anbieterin aus wichtigem Grund absagen (z. B. Krankheit), wird ein Ersatztermin angeboten. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
    

7) Gruppenprogramme & Workshops – Stornierung, Umbuchung, Übertragung

1. Gruppenprogramme und Workshops sind Veranstaltungen mit begrenzter Teilnehmerinnenzahl und fixen Terminen. Eine Stornierung ist daher nur nach folgenden Regeln möglich, sofern in der jeweiligen Ausschreibung nichts Abweichendes steht:

   • bis 14 Tage vor Beginn: kostenfrei / abzüglich ggf. bereits angefallener, nachweisbarer Dritt-Kosten (z. B. Raum)

   • 13 bis 7 Tage vor Beginn: 50% der Teilnahmegebühr

   • weniger als 7 Tage vor Beginn oder Nichterscheinen: 100% der Teilnahmegebühr

2. Ersatzteilnehmerin: Die Teilnahme kann bis 24 Stunden vor Beginn auf eine andere Person übertragen werden, sofern die Anbieterin dem Wechsel aus organisatorischen Gründen zustimmen kann (z. B. Datenschutz, Gruppensetting, Zugangsdaten).

3. Muss die Anbieterin eine Veranstaltung aus wichtigem Grund absagen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt), wird ein Ersatztermin angeboten oder die Teilnahmegebühr erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

4. Bei Abbruch durch die Teilnehmerin (z. B. vorzeitiges Verlassen) besteht kein Anspruch auf (anteilige) Erstattung.
    

8) Online-Sitzungen und Online-Teilnahmen

1. Online-Sitzungen und Online-Workshops finden über ein DSGVO-konformes, geschütztes Videotool statt. Das konkrete Tool wird vorab mitgeteilt.

2. Klientinnen/Teilnehmerinnen sorgen eigenverantwortlich für eine stabile Internetverbindung, eine geschützte Umgebung (Privatsphäre) und funktionsfähige Technik.

3. Aufzeichnungen (Audio/Video/Screenshots) sind nicht gestattet, außer beide Seiten stimmen vorher ausdrücklich schriftlich zu.

4. Zugangsdaten für Online-Angebote sind personenbezogen und dürfen nicht geteilt oder weitergegeben werden.
    

9) Vertraulichkeit

1. Inhalte der Zusammenarbeit werden vertraulich behandelt.

2. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung der Klientin/Teilnehmerin oder bei gesetzlicher Verpflichtung.
    

10) Mitwirkung und Verantwortung der Klientin

1. Die Zusammenarbeit ist ein gemeinsamer Prozess. Die Klientin trägt Verantwortung für eigene Entscheidungen, Grenzen und die Umsetzung zwischen den Sitzungen.

2. Die Anbieterin kann eine Zusammenarbeit ablehnen oder beenden, wenn sie fachlich oder persönlich nicht (mehr) sinnvoll erscheint. Bereits erbrachte Leistungen sind zu vergüten.
    

11) Widerruf

1. Wird ein Vertrag ausschließlich per Fernkommunikation (E-Mail/Telefon/Formular) geschlossen, kann grundsätzlich ein Widerrufsrecht bestehen.

2. Für Workshops und Gruppenprogramme mit festem Termin/Zeitraum ist das Widerrufsrecht regelmäßig ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).

3. Für individuell reservierte 1:1 Termine gelten unabhängig davon die Stornoregeln in § 6.
    

12) Urheberrecht

Unterlagen, Texte, Konzepte und Inhalte der Anbieterin sind urheberrechtlich geschützt und nur zur persönlichen Nutzung bestimmt. Weitergabe oder Veröffentlichung bedarf der schriftlichen Zustimmung.
 

13) Schlussbestimmungen

1. Es gilt deutsches Recht.

2. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

3. Gerichtsstand ist – soweit zulässig – Berlin.